Η υπηρεσία αυτή είναι ένα ενοποιημένο κέντρο επικοινωνιών, χωρίς όριο χρηστών ή επεκτάσεων τηλεφώνου, το οποίο λειτουργεί σε ήδη υπάρχων δίκτυα ή σε ιδιωτικό cloud.
Δεδομένου ότι το κέντρο επικοινωνιών περιλαμβάνει τηλεφωνία, τηλεδιάσκεψη και επαγγελματική συνομιλία, και ταυτόχρονα ενσωματωμένη με υπηρεσία email, είναι σε θέση να χρησιμοποιήσει τη διεύθυνση email, ως κοινή διεύθυνση (διεύθυνση UCoIP), για εύκολη επικοινωνία μέσω των διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας.
Παρέχει επίσης μια ιστοσελίδα UCoIP που επιτρέπει σε οποιονδήποτε εξωτερικό χρήστη, είτε είναι συνεργάτης είτε πελάτης, να επικοινωνήσει μαζί σας μέσω φωνής, chat, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλεδιάσκεψης.

Με τις Ενοποιημένες επικοινωνίες, σας παρέχεται μια ιστοσελίδα UCoIP, η οποία συγκεντρώνει, σε ένα μέρος, διάφορους τρόπους επικοινωνίας [φωνή, chat, email και βιντεοκλήση]. Και οποιοσδήποτε εξωτερικός χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας, από τον επιχειρηματικό σας συνεργάτη στους πελάτες σας, ακόμα κι αν δεν διαθέτει τεχνολογία IPBRICK. Το μόνο που έχουν να κάνουν είναι να γράψουν τη σελίδα σας UCoIP (παράδειγμα: user.ucoip.net) σε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο και θα έχουν πρόσβαση σε όλα τα κανάλια επικοινωνίας.

Μια διεύθυνση που θα μπορεί να ενοποιεί όλες τις άλλες διευθύνσεις σε μία και με αυτόν τον τρόπο θα επικοινωνούν όλοι μαζί σας...

Έχετε σκεφτεί ποτέ αυτήν την ερώτηση;
Και αν ναι, ποια θα πρέπει να είναι αυτή η μοναδική διεύθυνση;
Θα ήταν σίγουρα μια διεύθυνση που επιτρέπει την ταυτόχρονη αναγνώριση ενός ατόμου και του οργανισμού.

Θα μπορούσε να είανι η διεύθυνση με την εξής μορφή: person@company.com
Όμως κάποιος θα πει, "Δεν είναι αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;"

Και απαντάμε ...
Γιατί δεν μπορεί να είναι αυτή η διεύθυνση χρήστη; Αυτή η διεύθυνση μπορεί να είναι η διεύθυνση χρήστη και θα πρέπει να την χρησιμοποιήσουμε για να επικοινωνήσουμε με τις διάφορες διαθέσιμες φόρμες, όπως: Email (όπως χρησιμοποιήθηκε αρχικά), τηλεφωνία, Βίντεο και Επαγγελματική συνομιλία Chat.

Με τη χρήση των επικοινωνιών IP για πρωτόκολλα φωνής, βίντεο, chat και email, μπορεί κάποιος να καλέσει το όνομα χρήστη στον υπολογιστή ή στο κινητό του και να επικοινωνήσει σε όλα τα παραπάνω κανάλια.

Αντικατάσταση του "@" με μια κουκκίδα "."
Πληκτρολογώντας μια απλή διεύθυνση ιστού σε ένα πρόγραμμα περιήγησης "user.company.com" (αντί του user@company.com), προσεγγίζετε εύκολα το επιθυμητό άτομο, χωρίς να χρειάζεται να απομνημονεύσετε πολλές διευθύνσεις (Διεύθυνση email, διευθύνσεις Skype, αριθμοί τηλεφώνου και Εταιρικά links).

Μπορείτε να στείλετε ένα email, να συνομιλήσετε, να πραγματοποιήσετε μια φωνητική- ή βιντεο- κλήση, στο άτομο που επιθυμείτε από τη σελίδα UCoIP user.company.com.
Με αυτήν τη λειτουργία μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι θα επικοινωνήσετε με κάποιο άτομο, επειδή ακόμη και οι τηλεφωνικές κλήσεις ανακατευθύνονται στο προσωπικό του τηλέφωνο!

Το IPBRICK.CAFE είναι ένας ιδιωτικός και ασφαλής χώρος ανταλλαγής πληροφοριών σε εταιρείες, ο οποίος επιτρέπει όχι μόνο τον εξορθολογισμό της επικοινωνίας της εταιρείας με τους υπαλλήλους της, αλλά και την επικοινωνία μεταξύ των ίδιων των εργαζομένων.
Λειτουργεί με έναν ολοκληρωμένο τρόπο με τις ενοποιημένες επικοινωνίες του IPBRICK: Φωνή, τηλεδιάσκεψη, επαγγελματική συνομιλία και email.